Puerto Madryn para todos.
Toda persona tiene derecho a acceder a los servicios de ocio y turismo en igualdad de condiciones.
TRABAJANDO PARA UN DESTINO INCLUSIVO
– Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos –
A partir del año 2012 se llevaron a cabo Programas de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos y a su vez, de Directrices de Turismo Familiar, perteneciente al Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), con el fin de impulsar a muchos prestadores vinculados con la actividad turística, tales como hoteles, restaurantes, balnearios, estancias de campo, centros de interpretación, operadoras de buceo y organismos públicos, a participar en los programas, obteniendo resultados altamente positivos y siendo una de las ciudades referente con más establecimientos distinguidos en Argentina.
En la actualidad, la ciudad de Puerto Madryn cuenta con 19 establecimientos distinguidos dentro del programa.
Las directrices de accesibilidad en alojamientos y servicios turísticos procuran:
- Proveer un marco de referencia para la optimización de la prestación de los servicios destinados a las personas con discapacidad y/o movilidad reducida
- Buscar la inclusión de todos los usuarios, promoviendo de manera integral la satisfacción de los mismos y facilitando la participación en las actividades que se desarrollen en los establecimientos
- Orientar las intervenciones físicas que se han de considerar para la adaptación de los espacios de manera que no constituyan barreras arquitectónicas para las personas con discapacidad y/o movilidad reducida
- Propender a la concientización y capacitación de los recursos humanos sobre las formas de atención y trato hacia las personas con discapacidad y/o movilidad reducidade las Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos.
Destinatarios:
Podrán participar todas aquellas organizaciones que desarrollen actividades en la prestación de Alojamiento Turístico, y aquellos proveedores de Servicios Turísticos de la administración pública o privada, como: parques temáticos, termas, balnearios, predios deportivos o recreativos, centros invernales y de esquí, áreas gastronómicas y restaurantes, teatros, auditorios, cines, museos, áreas naturales protegidas, centros de interpretación y de información turística, entre otros.
Beneficios:
El principal beneficio asociado a las Directrices de Accesibilidad consiste en la competitividad de la organización, ya que constituye una verdadera oportunidad de negocio que no sólo logra una fuerte fidelización de sus clientes, sino que además logra ampliar y diversificar su mercado. También te ofrece ser parte de la Guía Accesible de la ciudad de Puerto Madryn.
¿Querés ser parte del Programa Nacional de las Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos?
¿Querés capacitar al personal en la correcta atención y trato de personas con discapacidad?
La Secretaría de Turismo de Puerto Madryn, a través de la Dirección de Planificación y Desarrollo de la Oferta, te asesora, acompaña y capacita para que puedas adaptar tu establecimiento y/o servicio turístico garantizando la mayor accesibilidad posible.
Contáctenos a través del siguiente correo electrónico: capacitacion@madryn.gob.ar
