El Intendente de Puerto Madryn Gustavo Sastre, encabezó este lunes junto al Secretario de Turismo, Pablo Tedesco y a la Directora General de Turismo, Cecilia Pavia, la entrega de certificados del Curso de Anfitrión Turístico 2026 a más de medio centenar de participantes que completaron la capacitación. Se trata de una propuesta que cada año se organiza desde la Dirección de Atención al Visitante con el objetivo de transmitir un conjunto de conocimientos básicos y herramientas a residentes de la ciudad para optimizar la atención a visitantes.
En una comunidad turística, todos sus habitantes pueden ser considerados “anfitriones”. Eso implica conocer el lugar de residencia y difundir esa información de manera clara, adoptando actitudes de respeto y cordialidad hacia los visitantes. En este sentido, dicho curso se realiza con el objetivo de transmitir a residentes ese conjunto de recursos para mejorar la atención, contribuyendo así a afianzar la cultura de la hospitalidad.
“Para la ciudad, contar cada año con nuevos anfitriones turísticos nos permite mejorar constantemente la calidad de los servicios que se ofrecen e incluso, posibilita a la comunidad a sumar aptitudes en sus trabajos o en sus CV a la hora de buscar un trabajo. Participaron personas que por motus propios quisieron sumarse a este curso para adquirir distintos conocimientos básicos de la actividad turística y esto para la actividad, justamente, es muy bueno”, destacó Cecilia Pavia, Directora General de la SECTUR.
La capacitación se organizó en dos etapas: una de manera virtual en donde los participantes recibieron formación sobre los servicios y atractivos de la región, manejo de quejas, historia, flora y fauna local y los principales circuitos turísticos. En la segunda se realiza la capacitación de inglés turístico a través del Instituto Municipal de Inglés (IMI) en formato presencial.
Este curso dio inicio el pasado 15 de septiembre con dos encuentros semanales. Su principal objetivo es proporcionar a los residentes un conjunto de conocimientos básicos y herramientas que les permitan optimizar la atención a los visitantes, contribuyendo así también a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos en el destino.
El Secretario de Turismo Municipal agradeció especialmente a quienes brindaron sus conocimientos a los participantes de la capacitación como la Tec. María Alicia Sacks, Antonella Sánchez, Jorge Pineau, Adrián Rodríguez, Mariana Filocamo, María Cabrera, Patricio Cartelli y Yanet Monsalve.
